如果泛泛而言,在互聯網上進行市場營銷的產品可以是任何產品或者任何服務項目。但是,就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣,網絡營銷也有其適用 范圍。產品能否利用網絡營銷一般取決于產品的性質、科技含量以及產品的目標市場與交易方式等方面的因素。一般來說,目前適合于網絡營銷的產品主要有以下各 種:
一是電腦軟硬件產品。電腦軟硬件產品在網上的銷售一直很活躍。其原因主要有兩點:首先,網絡用戶大多數對這類產品信息最為熱衷,而且產品的升級,更新 換代使得這一市場有著永不衰退的增長點;其次,電腦軟件通過網絡傳輸是非常便利的??梢圆捎迷囉没蛎赓M贈送等引起消費者的興趣,在使用過軟件網上試用版 后,就可決定是否購買整個軟件了。
二是知識含量高的產品。通常來說,知識含量高的產品在網上銷售易于獲得成功。比如心理咨詢、顧問等咨詢顧問型尤甚。
三是創新獨特的新產品。利用網絡溝通的廣泛性、便利性,使創意獨特的新產品可以更主動地向更多的人展示。充分滿足那些品味獨特、需求特殊的顧客。
四是有收藏價值的產品。
五是服務等無形產品。這類產品包括:賓館預定、鮮花預定、演出票的訂購、旅游線路的挑選、儲蓄業務、電子機票預定和各類咨詢服務等等。借助于網絡,這類服務顯得更加方便快捷有效,也更加人性化。
六是一般性的日常消費品。如日常的吃喝住行所用到的一些產品。
事實上,大多數產品都可以在網上進行營銷。例如可以利用網絡擴大品牌的宣傳,增加品牌的認知、建立品牌忠誠等。從狹義上講,網絡營銷的產品有其適用范 圍,但如果將網絡營銷看做整個營銷體系的一部分,那么,由于它能對整個營銷體系的良好運做起推動作用,所以在大多數產品和服務領域都能發揮巨大的功能。