互聯網的發展帶動了一大批的網絡平臺的發展,也開啟了企業網站的建設之門。但是內行看門道,外行看熱鬧,很多企業在建設自己的網站時并沒有抓住網站制作的本質,讓我們來看看他們在網站制作過程中可能會出現的不足之處
1.頁面中盡量避免過多的圖片、Flash、音樂等
其實目前國內的網速并不是很快,用戶不喜歡看很卡的網頁,如果你在網頁上放了很多的Flash或者很多圖片,這樣既影響網速,又影響用戶的體驗。客戶會沒有耐心的離開這個網頁,那么你的網站還會有人再看么?這樣的網站你就別指望它能為你帶來客戶了,他只會影響你公司的形象。其實受歡迎的網頁是會給人很清爽的感覺,條理清晰,網站中有豐富的內容,卻不會顯得雜亂,給人舒服的感覺。所以網頁不需要做的太花哨,簡單就好,而且不要放一些和你公司服務或者產品沒有關系的東西。
2.減少觀念上的誤區
很多企業的老板看見別人家的網站好看,功能又多,就想把自己的網站也做成那個樣子的,其實有這種想法是因為他不懂網站制作。做網站不能總想著好看,更重要的是這個網站的實用性,以及網站的前途。網站如果貪圖美觀,加了很多的圖片,Java程序等,那么這個網站的優化工作就不好做了。做網站的目的不是為了好看,而是看這個網站的功能能否能滿足企業的需要,并借助網站來為我們帶來客戶,帶來效益。
3.重視用戶的體驗,積極與用戶溝通
很多人沒有注意到一點,就是網站的前途,其實網站的前途是由訪問網站的用戶來決定的。因為你的網站如果結構和內容吸引了用戶,那么他就會經常的去訪問你的網站,這樣的用戶多了,你的網站就有了穩定的流量來源,同時也可以把用戶轉化為客戶。同時我們要積極主動地尋求用戶的反饋,我們要追求良好的用戶體驗度,用戶的體驗度提高了,自然你的客戶就多了。
4.網站不只用來發布企業信息
公司的網站制作首先應該站在營銷主管的角度去思考。許多公司的網站只是把公司的信息放在了網站中,或者說網站根本沒有被利用起來,網站制作的根本目的是宣傳,擴大企業的影響力。網站制作好之后應該利用網絡把網站的優勢發揮出來,通過網絡使企業可以和消費者直接溝通。還有一種角度是站在管理的角度去思考。公司做大了以后,會在各個地區有分公司,那么我們就可以利用網站來把這些公司串聯起來,提高公司間的交流,極大的方便了公司的效益與效率。
5.用有效的時間,做有效的事情
時間是有限的,所以你必須用有限的時間去做對網站,對公司有意義的事,而且這些事情是可以帶來效益。不要浪費時間在不重要的事情上,要分清主次。網站制作需要專注,想要依靠網絡取得效益,那么你就必須在網絡上多下功夫,擴大推廣,增強公司的影響力,在市場營銷上多動腦。
6.避免長時間不更新網站的內容,讓網站成為“僵尸網站”
網站制作完你要經常去更新它,不能網站做完之后就不管不顧了,讓網站成為“僵尸網站”,那么你的網站也就沒什么意義了。網站的內容要添加高質量的,原創的,你可以一周或者兩周去更新一次網站。你也可以為網站設計一個留言板,讓用戶可以把他們的意見,想法傳達給你,然后根據這些去完善,這也是一種和用戶之間良好的互動,同時也為你的網站增加了活躍度。
7.對待客戶的反饋要及時處理
也許你會收到很多客戶的反饋,也許是客戶遇到的困難,也許是客戶對你們公司的建議。如果你的回復能幫助客戶解決困難,或者積極肯定的采納客戶的意見,那么客戶會對你以及你們公司的印象更加的深刻,有可能他們會成為你你們公司長久的客戶資源,因此要重視這一點。回復郵件時千萬不能有語法以及文字上的錯誤,犯這種錯誤是很低級的,而且給客戶的感覺是你不重視他,那么他對你們公司的整體印象就不會太好了。