電子商務發展到今天,基本上是個企業都會有自己的網站,那么網站對企業到底有哪些作用和幫助呢?
最直接快速的提供企業信息
一般傳統企業對自身的介紹會印刷大量寫有企業信息、產品信息的宣傳資料,通過線下傳遞等最簡單的方式傳達給客戶,而相比之下,互聯網時代構建企業網站將這些信息放在網站上面是最直接有效快速的方式,能讓客戶自己點擊查看,增加了潛在客戶的數量。
及時了解客戶需求和意見反饋
網站上可以開發用戶使用評論和留言功能,這樣加強了企業與用戶之間的相互溝通,有得于企業有效的通過網站宣傳自己的企業。企業可以在網站上開發產品評論、用戶留言、企業公告等板塊,方便企業和用戶之間的交互性,用戶的心聲對電商市場分析和新產品的設計都能起到很大的作用。
以上舉了幾個企業網站的功能例子
下面我們談談企業網站銷售業務如何開展,先要了解怎樣類型的企業網站才能把我們的企業更好的推廣出去。
企業網站建好后不是像企業大廳里的log一樣用來擺設的,同樣網站建設時不能一味的追求頁面的美觀而用一大堆js和flash,不利于搜索引擎的搜索。對企業真正有效的是適合自身特點的模式,以最小的投入換取最大的回報。只有把網站做成企業和客戶之間的有效紐帶,網站才能真正發揮作用。另外,企業網站還應該經常關注自己特定的客戶群,通過多種形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過網站和企業進行交流,從而加深與客戶的關系、更深層次地了解客戶需求、為企業發展提供服務。
為什么要建立網站?
企業建站的目的不是趕一時的潮流,而是通過面向全體網民的互聯網來給自己的企業做宣傳和市場開展,能夠降低各方面的成本還能獲得更高的利潤。因此只有把信息技術同企業的管理體系、生產流程和商務活動緊密結合起來,才能正確地建設和維護這個網站,并使網站發揮作用,為企業服務。
了解了網站的定位然后就要組建網絡隊伍。
確定網站建設與管理人員。對于大型企業來說,可以設置專門的部門或CIO(首席信息執行官),總體負責企業的信息化發展規劃。但對于中小企業來講,單設CIO會有一定的難度,可以設置兼職CIO。