對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站而言,時(shí)間的如期與完全的掌控是非常重要的,因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致實(shí)際需求人員的激情浮動(dòng)。
有句話是這么說(shuō)的:“善于利用時(shí)間要比善于利用財(cái)富更重要”,是的這很明顯。在這個(gè)社會(huì)上,精于利用財(cái)富的人很少,但能很好利用時(shí)間的人更是少之又少。
網(wǎng)站建設(shè)周期表的重要性
在網(wǎng)站建設(shè)前期我們就會(huì)根據(jù)情況擬定出一個(gè)時(shí)間表,如:
網(wǎng)站平面效果圖:5天
網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)輸出:3天
網(wǎng)站程序的開發(fā):10天
網(wǎng)站測(cè)試:1天
就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的時(shí)間周期表,我們?cè)趯?shí)際的網(wǎng)站建設(shè)中真的能如期完成嗎?或者說(shuō)除去特殊情況外,我們有多少項(xiàng)目是如期完成的?
實(shí)際數(shù)據(jù)很傷人
而據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)談,按照我們擬定的時(shí)間表是很少有公司或團(tuán)隊(duì)能如期完成任務(wù)的,或多或少都是要延長(zhǎng)時(shí)間,我覺得這樣是非常不好的,如有特殊情況可例外,但不能讓特殊成為習(xí)慣。我呆過(guò)的很多公司都有這個(gè)可怕的作風(fēng),以市場(chǎng)環(huán)境來(lái)講,很多公司愿意按照客戶所表達(dá)的時(shí)間意愿去貼合客戶,我們打個(gè)比方:
客戶:我時(shí)間比較緊,新產(chǎn)品快上線了,網(wǎng)站還沒開始,我們只有五天的時(shí)間必須把全部?jī)?nèi)容上線。
業(yè)務(wù):(已經(jīng)了解過(guò)需求,實(shí)際需要時(shí)間為15-20天),嗯,這個(gè)情況我們了解了,根據(jù)你的情況我們可以給你優(yōu)先安排人員來(lái)處理,時(shí)間上能滿足你的要求,我們可以完成你網(wǎng)站建設(shè)的任務(wù)。
客戶:真的嗎?這個(gè)時(shí)間一定要確定,因?yàn)槲耶a(chǎn)品上線就必須同時(shí)推廣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的,不能出問題。
業(yè)務(wù):是的,肯定沒問題,您放心吧,您的這種情況我們之前也遇到過(guò)很多,都是沒問題的。
就這樣,其實(shí)這個(gè)項(xiàng)目如果真按業(yè)務(wù)講的,他們優(yōu)先安排人員來(lái)處理其實(shí)還是能完成的,但往往是業(yè)務(wù)簽了合同后卻沒權(quán)利來(lái)安排技術(shù)人員的工作順序,這就出現(xiàn)了幾個(gè)問題:
業(yè)務(wù)既然沒有權(quán)利來(lái)改變技術(shù)部門及人員的安排,那他就不能隨意承諾給客戶。
如果你在事先征詢過(guò)技術(shù)人員的日程安排,由技術(shù)來(lái)回答你可否調(diào)整更改緊要級(jí)別順序,這樣你就不會(huì)造成了承諾給客戶卻做不到,或是硬塞給技術(shù)來(lái)勉強(qiáng)處理,這樣出來(lái)就是沒質(zhì)量網(wǎng)站。
在與客戶溝通時(shí),要和客戶講明時(shí)間的緊迫處理會(huì)帶來(lái)哪些不足之處,如網(wǎng)站設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)處理,程序上的一些小BUG等這些都會(huì)以“先上線,再微調(diào)”的原則,這樣等后邊真上線了問題比較多,客戶也就能理解了,項(xiàng)目中都會(huì)存在這些問題,但你不講清楚客戶是不會(huì)明白的。
網(wǎng)站建設(shè)周期表的協(xié)調(diào)
如在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不能如期完成,要盡早和客戶溝通告知,這樣可以讓客戶有所準(zhǔn)備。
同時(shí)在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施階段中,我們的實(shí)施人員必須要有幾點(diǎn)基本職操:
對(duì)時(shí)間安排有目的有目標(biāo)
要有主次之分,不能抓不住輕重亂安排
做事要注重細(xì)節(jié)
遇到不明確問題需及時(shí)與相關(guān)人員溝通明析
拒絕消極的工作方式
作為一個(gè)勝任網(wǎng)站設(shè)計(jì)與網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)人員來(lái)講,必須將業(yè)務(wù)部給予的項(xiàng)目進(jìn)行謹(jǐn)慎的安排處理,心態(tài)非常重要,同時(shí)責(zé)任心是萬(wàn)事之主。