從05年開始，網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的處境就已經(jīng)開始進(jìn)入困境。從3721倒閉，傷了代理商一地；到百度收回代理，又苦了一批當(dāng)年的跟隨者。這些人大部份都重新進(jìn)入網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)來拼殺，一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)拼搶后，一個(gè)個(gè)公司就又消失無蹤，10多年的市場(chǎng)規(guī)范和大浪淘沙，南京網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)將迎來全面洗牌的時(shí)代。

網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)面臨洗牌，品牌服務(wù)成為建站首選

網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)發(fā)展至今一直以來缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)公司各自為政，按照自己的流程開展業(yè)務(wù)。無論是在網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)方面，還是在業(yè)務(wù)合同擬定、網(wǎng)站產(chǎn)品驗(yàn)收、售后服務(wù)方面，均沒有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在開展企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)過程中，無章可循、大量的不規(guī)范操作，給整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)造成一定影響和沖擊。那么，如何在這種環(huán)境下生存并做大，是每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司都在思考的問題。

幾年以前，一條電話線，一個(gè)業(yè)務(wù)包，一個(gè)程序員就開始了網(wǎng)絡(luò)公司的創(chuàng)業(yè)歷程。一時(shí)間，數(shù)百家的南京網(wǎng)絡(luò)公司如雨后春筍，在當(dāng)時(shí)全民大忽悠的背景下一路走到如今。時(shí)至2013年，當(dāng)初的那些網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)在都在宣傳什么？經(jīng)營(yíng)情況如何？整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)又如何呢？

從05年年底開始，網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的處境就已經(jīng)開始進(jìn)入困境。從3721倒閉，傷了代理商一地；到百度收回代理，又苦了一批當(dāng)年的跟隨者。這些人大部份都重新進(jìn)入網(wǎng)建行業(yè)來拼殺，一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)拼搶后，一個(gè)個(gè)公司就又消失無蹤、他們的客戶找不到服務(wù)商了、網(wǎng)站關(guān)了、也因此恨死了網(wǎng)絡(luò)公司，其導(dǎo)致的誠(chéng)信危機(jī)就又使后面的網(wǎng)絡(luò)公司更難做。惡性循環(huán)不斷在重演，全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)公司如多米諾骨牌一樣，倒下一批，又起來一批，接著又一個(gè)個(gè)繼續(xù)倒閉。

打開百度輸入“網(wǎng)站建設(shè)”，搜索結(jié)果都是整頁(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司廣告，細(xì)細(xì)一看企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也是百家爭(zhēng)鳴。宣傳口號(hào)有“技術(shù)高端”“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”“推廣促銷”“域名主機(jī)網(wǎng)站一體化”“自助建站”等等，而通過細(xì)細(xì)的走訪剛了解到了另一番景象。“利潤(rùn)下降”“沒錢賺”“要轉(zhuǎn)型了”“準(zhǔn)備不做了”“沒有以前好做了”“競(jìng)爭(zhēng)太激烈了”……看來，大是一幅“山雨欲來風(fēng)滿樓”的態(tài)勢(shì)啊。這么好的市場(chǎng)、這么多的行業(yè)精英，為什么一時(shí)間出現(xiàn)這樣的局面呢？其實(shí)主要還是品牌建設(shè)的問題，大部份的網(wǎng)絡(luò)公司的投資者都是業(yè)務(wù)員或者技術(shù)員出身，注重業(yè)務(wù)的發(fā)展或單純的技術(shù)開發(fā)，而忽視了企業(yè)品牌的建設(shè)，造成了在競(jìng)爭(zhēng)激情的行業(yè)局面下，整個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力不足。接下來必將上演一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)公司品牌PK，整個(gè)行業(yè)洗牌上演在即。

帶著這樣的疑問，我們了解了一些企業(yè)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)最需求的是與我們從網(wǎng)絡(luò)公司的宣傳中了解到完全是兩個(gè)方向。我們電話采訪的部份企業(yè)中，談到網(wǎng)站建設(shè)公司，說得最多的是“我們的域名管理密碼沒有了”“原來的空間公司電話換了”“做網(wǎng)站的公司倒了”“都沒有什么服務(wù)的”“主要是服務(wù)要好啊”....是什么讓我們的網(wǎng)絡(luò)公司與企業(yè)之間在背道而行呢？企業(yè)就是需要一家提供高質(zhì)量服務(wù)的網(wǎng)站建設(shè)公司??！

目前的網(wǎng)站建設(shè)公司在品牌建設(shè)上本身存在一個(gè)意識(shí)缺識(shí)的問題。由于相當(dāng)一部份的企業(yè)投資人是業(yè)務(wù)員出身，所以較少研究企業(yè)品牌的問題，即使意識(shí)到了品牌的問題，還有一個(gè)更重要的定位的問題，品牌定位不準(zhǔn)，可能就是市場(chǎng)需求背向了。就現(xiàn)在而言，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)最需要的是“服務(wù)”，而大部份的網(wǎng)站建設(shè)公司還是在打“價(jià)格牌”“技術(shù)牌”“促銷牌”“人海戰(zhàn)術(shù)牌”……在這一點(diǎn)上，可以明顯看到，龍媒網(wǎng)絡(luò)的品牌定位——“品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值”，正是直指目前的網(wǎng)絡(luò)公司的重新定位問題而來。

“高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)”是目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的一個(gè)最大需求，而目前隨著各大門戶的會(huì)員免費(fèi)網(wǎng)站的擠壓，網(wǎng)絡(luò)公司之間的相互競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)站建設(shè)、域名主機(jī)市場(chǎng)的利潤(rùn)下降這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，而在這個(gè)時(shí)候要提升服務(wù)質(zhì)量，必然面臨一個(gè)市場(chǎng)需求下降而服務(wù)成本提升的經(jīng)營(yíng)困局。改變這一困局的唯一方式就是有一個(gè)穩(wěn)定大量的客戶群，而積累客戶群是一個(gè)長(zhǎng)期的投資過程，這個(gè)投資比較大，一些網(wǎng)絡(luò)公司并沒有這樣的投資成本的預(yù)算與實(shí)力。所以造成了目前市場(chǎng)上“網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)差”“做網(wǎng)站的公司電話打不通”“網(wǎng)站打不開了”等等現(xiàn)象。在這一點(diǎn)上，龍媒網(wǎng)絡(luò)在2013年投入大量資金到服務(wù)質(zhì)量提升的問題上，就是為了樹立一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)形象。

“品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值”，這是龍媒網(wǎng)絡(luò)的品牌宣言，在我們進(jìn)行這次的專題報(bào)道之后，也深深的留在了我們的心中。一時(shí)間風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司間的品牌PK的時(shí)代，讓人感覺到一部行業(yè)洗牌大戲即將上演，雖然有點(diǎn)慘烈，但是相信真正受益的是企業(yè)客戶。我們也相信，隨著網(wǎng)站建設(shè)公司自身品牌建設(shè)的加強(qiáng)，還會(huì)有一大批像龍媒網(wǎng)絡(luò)一樣注重服務(wù)質(zhì)量、品牌服務(wù)并重的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長(zhǎng)起來，重現(xiàn)南京互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的輝煌。