任何一個公司都是一個追求贏利的經濟實體,公司的投資如果不會帶來利潤,決策者就會放棄這項投資。同樣企業電商網站建設是要有投入金錢的,企業決策者必然要求網絡設計人員提供建設電商網站的成本估計。如果電商網站建設投入的資金大于企業網絡最終帶來的收益,企業當然不愿意做這種賠本生意。反過來,電商網站設計人員成本估計過低就得賠錢。因此,成本/效益分析也是企業網絡需求分析中的一個重要組成部分。企業網絡成本/效益分析的目的是幫助網絡設計和實現人員、企業決策者從經濟角度分析建立一個企業網絡是否合算。著手進行成本/效益分析常從三個方面來考慮:成本估計。一般指估算企業安裝網絡所需的直接費用,它包括:購買網絡軟、硬件產品的費用,網絡設計和開發的費用;估計電商網站運行費用。這類費用的估計比較困難,因為電商網站系統有一個特點,就是運行費用通常是建網費用的3一4倍。它包括網絡運行、技術支持、維護和管理等費用;估計電商網站將帶來的經濟效益。投資者最關心的也是這個部分。
成本估計相對來說比較容易,因為網絡軟件和硬件的費用直觀可見,連同所需的物理線路、網卡、服務器等都是可以計算的,可以根據單價進行估算。網絡設計和開發費用也可以按照系統開發的軟件工程類似方法進行估算。而網絡運行、維護、管理等費用屬于“潛在”的費用,以前往往在成本/效益分析時考慮太少,然而這部分“潛在”費用卻是建網費用的3一4倍。電商網站運行的生命周期較長,在其生命周期內除了運行費用外,還有服務管理費用、網絡配置費用、網絡維護費用、網絡升級費用、網絡管理人員和網絡用戶的培訓費用等。估計企業網絡將來帶來的效益不能簡單地比較成本和效益,通常有以下四類方法:考慮貨幣的時間價值,投資回收期;純收人;投資回收。
商城型網站成本效益分析要注意什么
設計任何一個企業電商網站系統都不可能達到完美無缺,這里有人為主觀的因素,也有客觀的因素。如果公司的大部分業務都是在企業電商網站上完成的,那么進行企業電商網站的風險分析就變得非常必要??梢詮膬蓚€角度來進行風險分析,一個是技術風險分析,另一個是商業風險分析。技術風險分析就是分析企業電商網站系統外在的危險,估計這些危險的嚴重性,然后計算網絡服務失效帶來的損失,以便電商網站設計者在網絡設計階段考慮預防和補救措施。商業風險分析比技術風險分析復雜得多。如果使用企業電商網站反而降低了企業的生產力或生產效率,那么這個企業電商網站就是不成功的。雖然精確地定義了用戶需求,網絡設計也達到了商業需求,而且選用了最合適和最好的電商網站網絡設備,但是由于聯網是一個復雜的工程項目,目標系統還是可能和企業商業的需求存在偏差。和技術風險分析類似,商業風險分析做得是否深人細致與公司的體制及企業網絡功能有關。