中小型企業(yè)一直是網(wǎng)上工程主要服務(wù)對(duì)象,但往往效果卻不明顯,龍媒網(wǎng)絡(luò)整理了服務(wù)經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)中小型企業(yè)建站有所幫助。
首先談?wù)劷ㄕ镜哪康模壕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)想獲得更多的效益,賺更多的錢(qián)是很正常,因此企業(yè)要對(duì)任何項(xiàng)投資考慮回報(bào)問(wèn)題,而建設(shè)網(wǎng)站和其它類(lèi)型的企業(yè)投資是沒(méi)有任何區(qū)別的,都應(yīng)該考慮商業(yè)回報(bào)。自然首要考慮的就是為什么要建站?建設(shè)網(wǎng)站有什么作用?等一系列問(wèn)題。我們從阿里網(wǎng)站的成功案例來(lái)看,確實(shí)有很多企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)站賺了錢(qián),而且賺了十倍、百倍的也多。但也有很多企業(yè)并沒(méi)有在網(wǎng)站取得收益這也是事實(shí)。有企業(yè)賺了,說(shuō)明這里有機(jī)會(huì);很多人沒(méi)賺,說(shuō)明不會(huì)抓機(jī)會(huì)。現(xiàn)階段中小企業(yè)上網(wǎng)的主要目的是進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含了部分電子商務(wù)和客戶(hù)管理的內(nèi)容,比較符合中國(guó)的企業(yè)情況,具有投資低、見(jiàn)效快、技術(shù)含量不高、操作自由度大的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該成為大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的方向。網(wǎng)站建設(shè)要圍繞著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)群來(lái)進(jìn)行。每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)群都不一樣,需要具體的分析。比如做內(nèi)貿(mào)的企業(yè)與做外貿(mào)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)思路完全不一樣;面向不同國(guó)家的企業(yè)網(wǎng)站又會(huì)有較大區(qū)別等等,具體的細(xì)節(jié)筆者會(huì)另撰文章討論。
接著我們來(lái)談?wù)勂髽I(yè)網(wǎng)站怎樣經(jīng)營(yíng):整合網(wǎng)上網(wǎng)下資源
很多企業(yè)認(rèn)為建了網(wǎng)站就算企業(yè)上網(wǎng)了,直接對(duì)網(wǎng)站不管不問(wèn),沒(méi)有足夠支持。這是很錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。其實(shí),客戶(hù)訪問(wèn)你網(wǎng)站就等于在看您的公司,如果您的公司沒(méi)人打掃、沒(méi)人接待、沒(méi)人理理會(huì)客戶(hù),您覺(jué)得客戶(hù)會(huì)怎么認(rèn)為?如果您的公司有人值班,整潔干凈,并且隨時(shí)要準(zhǔn)備好招待客人,那客戶(hù)的感覺(jué)就完全不一樣了。要讓網(wǎng)上網(wǎng)下沒(méi)有區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)是真實(shí)存在的,同樣訪問(wèn)的客戶(hù)都是實(shí)實(shí)在在的人。網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)沒(méi)有區(qū)別,現(xiàn)實(shí)中你用什么方法接待客人、談生意,就把同樣的方法用在網(wǎng)站上。這樣您的網(wǎng)站給客戶(hù)的用戶(hù)體驗(yàn)就非常好。在這里龍媒網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)需要專(zhuān)人管理、定期維護(hù),別讓客戶(hù)在2014年看到2010年的新聞,別讓客戶(hù)發(fā)了消息之后永遠(yuǎn)也收不到回復(fù),別樣客戶(hù)連續(xù)三年看到網(wǎng)站同一張面孔。網(wǎng)站就象你養(yǎng)的一盆花,要天天澆水才行。現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),企業(yè)本身不重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),何談取得回報(bào)呢?請(qǐng)記住,“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)要重視,要給予支持,最重要的不是錢(qián),是決心――是整合資源的決心。
最后就來(lái)談?wù)勚行∑髽I(yè)網(wǎng)站建設(shè)的小技巧吧
為了給觀者一個(gè)整體的呈現(xiàn),龍媒網(wǎng)絡(luò)摘錄了一些企業(yè)建設(shè)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
1)、關(guān)于UI設(shè)計(jì)
UI=User Interface,用戶(hù)界面的意思。很多設(shè)計(jì)公司把UI單純理解為界面設(shè)計(jì),其實(shí)這里面網(wǎng)站構(gòu)架的東西反而更重要一點(diǎn),讓用戶(hù)花最少的時(shí)間找到自己需要的東西,同時(shí)還要兼顧、突出企業(yè)形象,這才是UI設(shè)計(jì)的根本目標(biāo)。商業(yè)設(shè)計(jì)最重要的就是注重用戶(hù)的使用習(xí)慣和資料的排列有序。
2)、關(guān)于分辨率
很多不完善的設(shè)計(jì)方案中會(huì)有意避開(kāi)這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)闊o(wú)論是打印出來(lái)的方案還是在電腦上演示的方案基本上都是看不出這個(gè)問(wèn)題的,但真正到了國(guó)外客戶(hù)那里,去往往會(huì)出問(wèn)題。現(xiàn)在較流行的顯示器一般都能達(dá)到1280,但用戶(hù)在設(shè)置的時(shí)候往往有自己的偏好,一般是800x600,1024x768的設(shè)置多一點(diǎn),也有用1152和1280的,特別是國(guó)外的客戶(hù),他們往往會(huì)用到液晶顯示器,時(shí)下的液晶顯示器默認(rèn)分辨率就是1024以上的了。所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要考慮到不同分辨率下的狀況,爭(zhēng)取都能做到好的效果。
3)、關(guān)于瀏覽器
在中國(guó),ie瀏覽器已經(jīng)成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn),但國(guó)外市場(chǎng)上其它類(lèi)型的瀏覽器還有著比較大的市場(chǎng)份額,這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,如果考慮到其它的瀏覽器,網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)特性或者功能上就會(huì)受到很大的限制,因?yàn)楹芏嘈鲁霈F(xiàn)的功能支持都是微軟提出的,其它瀏覽器并不支持。所以從這個(gè)角度考慮,功能還是以實(shí)用為主,不要有太多的特效,免得在其它瀏覽器中看起來(lái)亂七八糟。
4)、 關(guān)于搜索引擎和關(guān)鍵字
網(wǎng)站建好后登陸搜索引擎有助于客戶(hù)找到您的網(wǎng)站,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中非常重要的一環(huán)。搜索引擎的機(jī)制各不相同,但其中大部分都是支持關(guān)鍵字的。您需要把與自己公司相關(guān)的關(guān)鍵字找出來(lái),在制作網(wǎng)站時(shí)就加進(jìn)去。但這又出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,如果您的網(wǎng)站是純flash的,那么一般情況下,關(guān)鍵字就很難加進(jìn)去了。所以一定要避免制作全flash的站,最好是混合設(shè)計(jì)。既有效果,也有速度,同時(shí)還能加入大量的關(guān)鍵字。
5)、flash的問(wèn)題
現(xiàn)在有越來(lái)越多的企業(yè)選擇用flash來(lái)制作公司網(wǎng)站,喜歡那種絢麗的效果。但有些問(wèn)題還是需要注意的:比如flash不易維護(hù),如果有需要更新的部分非常不方便;flash的運(yùn)算都要靠客戶(hù)機(jī),要求比較高,如果您在自己的電腦上或在設(shè)計(jì)公司的電腦上看的效果非常流暢,并不代表所有人都能看到這樣的效果;flash中如果需要插入大量的文字,最好用動(dòng)態(tài)輸入文字,這樣體積小,而且看起來(lái)更清晰。