無論您的目標受眾如何，在架構網站時，「可用性」都應始終是優先事項。您的網站應該在架構上順利運行

說得通

便于參觀者理解和

與他們互動很愉快

這對于企業網站尤其重要。

確保當用戶到達您的網站時，他們可以找到他們需要的東西，可以與內容互動，并且可以毫不費力地執行操作。建立人們只是「獲得」的有組織的網站的概念稱為訊息架構(IA)。那么，您為什么需要訊息架構以及您的企業網站需要了解什么？

為什么 IA 對企業網站至關重要

IA 對任何網站都很重要，無論您每月有100 萬訪問者還是只有兩個訪問者。但是對于企業和公司網站，假設您的工作規模更大——無論是網站流量、網頁數量還是內容類型的分類（產品頁面、部落格、資源等）。有了所有這些活動，一個結構不健全的網站就是一場等待發生的災難。

出于這個原因，專家建議用戶體驗 (UX) 優先于用戶界面 (UI)。UX 指的是功能和架構布局，而 UI 更側重于視覺設計組件。雖然UX 和 UI 齊頭并進，但難以導航的有吸引力的網站無法滿足您的業務目標。

利用希克定律

希克定律指出，如果人們面臨太多選擇，他們要么無法做出任何選擇，要么需要更長的時間來做出決定。當網站在用戶流程中過早地同時提供太多選項時，就會發生這種情況。

例如，如果您登入一個銷售服裝的網站，并且其目錄中的所有100種產品都顯示在主頁上，您會不知所措。你應該先點擊哪個項目？您可能會花費數小時滾動瀏覽所有圖像，卻只能放棄并關閉窗口。

相反，精簡您的主頁，只展示一些最暢銷的產品——比如一件流行的夾克、一雙鞋子和一件衣服——或者甚至只是產品類別。選擇越少，就越容易做出選擇。同時，您可以創建一個結構化導航菜單，允許瀏覽器在總體服裝類別、子類別和不相關的繞過選項之間進行深入研究。

考慮您的業務目標

根據您的產品或服務，您需要確定架構訊息的最佳方式。大多數網站都是圍繞六種核心架構格式設計的：

分層的

順序的

矩陣

話題

按時間順序

觀眾

分層是一個流行的選項，反映在我們上面的服裝店導航菜單示例中，而時間順序是指基于日期的組織，是博客和新聞媒體的流行選擇。請記住，您可以使用多種架構格式。例如，即使新聞媒體傾向于將突發新聞放在頁面頂部的優先級，您仍會看到按主題（例如，政治、商業、體育、娛樂等）細分的分層導航菜單。

了解用戶意圖

創立不實用的網站的最簡單方法之一是根據您的藝術品味而不是目標受眾的需求進行設計。您不是您網站的目標受眾——即使您個人對所提供的內容感興趣。您的一般導航結構需要滿足觀眾的需求。

弄清楚人們為什么訪問您的網站。瀏覽網站的用戶（角色）分為三種類型，每個角色都有不同的目標：

訊息用戶：正在尋找特定的詳細訊息，例如營業時間或聯絡方式。

教育用戶：尋找權威訊息。

交易用戶：準備好冒險并跟進行動呼吁(CTA)。

考慮您提供的服務或產品以及它如何與這些用戶角色保持一致。如果您發現大部分受眾由交易用戶組成，您將需要創建一個網站，根據產品，立即將人們引導到銷售或聯系流中。信息和教育用戶需要立即訪問信息和知識。

考慮行動優先設計

全球超過一半的網際網絡搜尋來自行動裝置，因此您無法建立一個可以在臺式機上運行但在智能型手機或平板計算機上無法運行的網站。移動搜索和瀏覽應該是重中之重，因此無論用戶使用何種設備，都要確保您的網站提供無縫體驗。

雖然某些行為會被修改，但行動優先的方法可確保您的網站在各種尺寸的熒幕上都能正常運行。為了獲得最佳結果，請使用響應式設計計劃，其中您網站的后端經過編碼以自動檢查和調整以適應任何熒幕尺寸。此外，請記住Google 會優先考慮行動搜尋結果，因此行動優先的方法可以幫助提高您的 SEO 排名。

注重架構完整性

在架構功能性網站的同時，避免任何會降低網站速度并讓最終用戶頭疼的事情。復雜的原始碼可以建立漂亮的網站，但它們會降低下載速度或產生意外故障。在網頁設計方面，少即是多，一個通過進程或頁面加載爬行的網站不會吸引大量流量。

架構完整性必須優先考慮網絡安全。即使您不是金融機構或不處理付款，電子信件地址仍然非常有價值，并且可能會因子據泄露而被黑客入侵。積極主動并集成安全協議，例如：

用于檢測欺詐的機器學習算法

區塊鏈

散列協議

設計一個成功的企業網站

當人們聽到企業這個詞時，他們通常會想到 B2B。事實是，即使是以消費者為中心的網站也可以是企業網站，因為該術語定義的是數量而不是類型。請記住，Facebook（現在是 Meta）因其接收的流量而有資格成為企業網站。

架構一個功能強大并支持您的業務目標的企業網站并不難，但它確實需要了解關鍵的 Web 設計原則，即訊息架構。這就是創意動力可以幫助您將業務目標與Web開發最佳實踐相結合的地方，這將確保您的網站可以大規模運行并為您的目標受眾提供優質體驗。