如果您擁有或經(jīng)營(yíng)酒店、住宿加早餐旅館或度假出租物業(yè),您就會(huì)明白擁有一個(gè)網(wǎng)站是多么重要,該網(wǎng)站不僅可以顯示您的物業(yè),而且還允許潛在租戶預(yù)訂/預(yù)訂單位并收取費(fèi)用。那么開(kāi)發(fā)酒店網(wǎng)站時(shí)要考慮什么?
1.響應(yīng)式設(shè)計(jì)
酒店能夠擺脫對(duì)行動(dòng)裝置不友好的網(wǎng)站的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。研究表明,消費(fèi)者越來(lái)越多地使用多種設(shè)備來(lái)學(xué)習(xí)、計(jì)劃和預(yù)訂他們的旅程。但是,確切地說(shuō),「響應(yīng)式」設(shè)計(jì)意味著什么?
響應(yīng)式設(shè)計(jì)是一種適應(yīng)螢?zāi)怀叽缁蛟O(shè)備的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方法,用于以最佳格式呈現(xiàn)網(wǎng)站。
您是在智慧型手機(jī)上閱讀這篇文章嗎?該網(wǎng)站的導(dǎo)航已被壓縮并隱藏在頂部的基本菜單文件夾后面。由于字體大小已更改為適合螢?zāi)唬虼四鸁o(wú)需捏合和放大文本。
在電腦上呢?將光標(biāo)懸停在螢?zāi)坏淖筮吙蛏稀N災(zāi)簧蠈@示一個(gè)箭頭符號(hào)。當(dāng)您單擊并向右拖動(dòng)瀏覽器時(shí),頁(yè)面內(nèi)容會(huì)自動(dòng)更改以適應(yīng)新的螢?zāi)怀叽纭J遣皇呛芸幔窟@是適應(yīng)性強(qiáng)的。
2. 驚人的攝影
任何酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)都應(yīng)該有高品質(zhì)的照片。客戶想知道他們支付的是什么,簡(jiǎn)單明了。酒店攝影通常是一筆可觀的支出,但它是您最有價(jià)值的行銷工具之一。您的攝影作品不僅會(huì)在您酒店的網(wǎng)站上使用;它還將包含在您的銷售手冊(cè)和社群媒體策略中。
無(wú)論您是開(kāi)一家新酒店還是剛剛完成改造,再次瀏覽您的照片都沒(méi)有什么壞處。為了幫助您,這里有一份酒店攝影的快速拍攝清單:正面外觀、酒店大堂、房間、會(huì)議、婚禮和活動(dòng)、餐廳、水療中心、游泳池、其他設(shè)施。
對(duì)于酒店攝影來(lái)說(shuō),更多的多樣性更好。客人想在您的機(jī)構(gòu)中想像自己!確保您的預(yù)算至少涵蓋「英雄」照片,但如果可能,請(qǐng)努力拍攝更多生活方式和細(xì)節(jié)照片。
3.速度
當(dāng)涉及到高品質(zhì)照片時(shí),如果您允許它們,它們確實(shí)會(huì)減慢您的網(wǎng)站速度。您訪問(wèn)過(guò)需要很長(zhǎng)時(shí)間才能加載的網(wǎng)站多少次?現(xiàn)代人的注意力持續(xù)時(shí)間很短。確保他們不必等待!
最好的酒店網(wǎng)站大約需要2-3秒才能加載。限制插件和重定向的數(shù)量以幫助加快速度。如果您的網(wǎng)站上有影片,請(qǐng)考慮將它們托管在其他地方,例如youtube或其他食品網(wǎng)站。
確保您發(fā)布的照片被壓縮到盡可能小的尺寸。直接預(yù)訂的客戶會(huì)被緩慢的網(wǎng)站所勸阻。它還可能損害您的搜索排名,因?yàn)樗褜ひ鏁?huì)在其結(jié)果中懲罰加載緩慢的網(wǎng)站。
4. 直接預(yù)訂的行動(dòng)呼吁
友情提示:酒店網(wǎng)站的目標(biāo)是創(chuàng)建直接預(yù)訂。選擇一個(gè)與您的 PMS 集成的安全、集成的預(yù)訂引擎。當(dāng)消費(fèi)者瀏覽您的網(wǎng)站時(shí),「立即預(yù)訂」按鈕應(yīng)始終可用。使其清晰并使用對(duì)比色使其脫穎而出。您還應(yīng)該選擇一個(gè)與您網(wǎng)站的其余部分集成良好的酒店預(yù)訂引擎。尋找具有響應(yīng)式、無(wú)縫設(shè)計(jì)的工具。
5.潛在客戶
雖然直接預(yù)訂是您酒店網(wǎng)站的主要目標(biāo),但轉(zhuǎn)化并不止于此。小組會(huì)議和業(yè)務(wù)呢?婚禮?在餐廳預(yù)訂?您酒店的網(wǎng)站還應(yīng)該為其他收入來(lái)源產(chǎn)生潛在客戶。提供有吸引力的鉛磁鐵是酒店最有效的潛在客戶生成策略之一。確保會(huì)議策劃者和潛在的婚禮客人可以在您酒店的網(wǎng)站上找到明確的路線。您的聯(lián)絡(luò)訊息應(yīng)突出顯示,以增加您收到的潛在客戶數(shù)量和您安排的站點(diǎn)訪問(wèn)數(shù)量。
6. 社會(huì)證明
社會(huì)認(rèn)同是酒店提高網(wǎng)站可信度的另一種主要方式。用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),社會(huì)認(rèn)同被定義為「一種心理和社會(huì)現(xiàn)象,在這種現(xiàn)象中,人們復(fù)制他人的行為以在特定環(huán)境中參與行為。」
在基本的英語(yǔ)中,社會(huì)證明表示如果其他人認(rèn)可,人們更有可能信任某事。在研究一家酒店時(shí),TrustYou 調(diào)查的 96% 的客人認(rèn)為評(píng)級(jí)至關(guān)重要。因此,現(xiàn)實(shí)生活中的酒店客人見(jiàn)證是如此有力。
社群媒體可以用作社會(huì)證據(jù)。考慮包含來(lái)自社群媒體網(wǎng)站的用戶生成內(nèi)容 (UGC) 流。
7. 只使用最有價(jià)值的訊息
酒店網(wǎng)站上的內(nèi)容應(yīng)該既實(shí)用又相關(guān)。與流行的看法相反,這并不意味著您提供的每項(xiàng)服務(wù)都需要一個(gè)登入頁(yè)面。請(qǐng)記住,在OTA上,您的豪華酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)只有一頁(yè)。
OTA 擅長(zhǎng)的是壓縮酒店的所有「有用且相關(guān)」的內(nèi)容。物業(yè)清單中包含一般描述、住宿類型和規(guī)格、您的預(yù)訂政策和便利設(shè)施項(xiàng)目列表。就這樣結(jié)束了。
有了酒店網(wǎng)站,您就有可能更好地推銷您的故事。所以堅(jiān)持基本要素——但要讓它們變得有趣!
8. 考慮在您的網(wǎng)站中加入部落格
對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),部落格可能是一種非常有效的內(nèi)容行銷技術(shù)。在您的酒店網(wǎng)站上擁有部落格可以讓您提供更有價(jià)值的內(nèi)容,從而吸引您的理想客人。部落格也有利于搜尋引擎優(yōu)化。
我們建議豪華酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)使用部落格將自己確立為目的地的首選資源。幫助客人發(fā)現(xiàn)您所在地區(qū)的所有令人興奮的事情,包括在哪里吃喝,如何帶著孩子去那里旅行等等。
9.搜尋引擎優(yōu)化
無(wú)論您使用網(wǎng)站構(gòu)建器,還是完全開(kāi)發(fā)的平臺(tái)和獨(dú)特的設(shè)計(jì),都應(yīng)該結(jié)合搜尋引擎優(yōu)化。尋找可以輸入自定義頁(yè)面 URL、頁(yè)面標(biāo)題、元描述和圖片替代文本的框。如果您的酒店網(wǎng)站基于WordPress是一個(gè)很棒的SEO插件。