網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中建立有效的用戶流程
用戶流是關(guān)于用戶流程的流動(dòng)性。他們應(yīng)該能夠自然地向下瀏覽您的頁(yè)面以找到他們需要的任何信息,并了解他們接下來(lái)需要導(dǎo)航到哪個(gè)頁(yè)面。良好的用戶流程將使您的網(wǎng)站訪問(wèn)者能夠快速輕松地找到他們需要的內(nèi)容并獲得結(jié)果。這意味著您應(yīng)該:
保持設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易用
在主要位置包括一個(gè)導(dǎo)航欄
一步一步地保持表格簡(jiǎn)單明了
用戶流程最常見(jiàn)的中斷是什么?
如果您的用戶流被中斷,這往往會(huì)完全破壞瀏覽體驗(yàn),甚至足以導(dǎo)致您的客戶完全離開(kāi)您的網(wǎng)站。對(duì)用戶流程的中斷包括:
在潛在客戶可以繼續(xù)瀏覽之前需要關(guān)閉的網(wǎng)站彈出視窗。雖然彈出窗口可能非常有效,但它們也非常具有破壞性并增加了用戶體驗(yàn)的摩擦。
表單輸入錯(cuò)誤。如果這些沒(méi)有明確指出,用戶可能很難知道他們遺漏了什么或填寫(xiě)不正確,這可能會(huì)令人沮喪。沮喪會(huì)很快導(dǎo)致網(wǎng)站訪問(wèn)者離開(kāi)您的網(wǎng)站并在其他地方搜索。
凌亂的畫(huà)面。一個(gè)螢?zāi)簧系奶嘤嵪⒖赡軙?huì)分散注意力,這也可能使用戶很難找到他們需要的東西。
復(fù)雜的流程。對(duì)于您的網(wǎng)站用戶來(lái)說(shuō),注冊(cè)流程或步驟過(guò)多的購(gòu)買(mǎi)流程可能非常復(fù)雜。而這些用戶可能沒(méi)有時(shí)間或意愿完成一系列不必要的步驟。相反,他們只會(huì)離開(kāi)您的網(wǎng)站。
在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中建立有效的用戶流需要考慮哪些因素?
在設(shè)計(jì)您的網(wǎng)站時(shí),用戶流應(yīng)該是您密切關(guān)注的。你應(yīng)該:
將網(wǎng)站用戶引導(dǎo)到他們需要的地方 - 查看您的受眾角色并計(jì)劃 建立一個(gè)網(wǎng)站,使您的用戶的目標(biāo)變得容易和可實(shí)現(xiàn)。這將降低交互成本并有助于改善用戶體驗(yàn)。
識(shí)別摩擦點(diǎn)——徹底測(cè)試網(wǎng)站以識(shí)別并消除可能出現(xiàn)的任何摩擦點(diǎn)。
極簡(jiǎn)主義是有效的——保持設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了