面對網(wǎng)購需求的多元化,中國的自主銷售式B2C購物網(wǎng)站正起著微妙的變化。上周末艾瑞咨詢發(fā)布的《2009年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報告》顯示,B2C網(wǎng)站之間的差異性開始縮小,各大B2C網(wǎng)上商城集體向百貨型線路靠攏。
然而“大而全”的綜合性網(wǎng)上商城并非一朝一夕可以建成的。
B2C網(wǎng)站分界線日益模糊
具有標(biāo)志性的事件是,元老級圖書類B2C網(wǎng)站卓越的百貨銷售額首次超越圖書音像,達(dá)到總銷售額的一半以上。而其爭斗10年的老對手,亦是從圖書起家的當(dāng)當(dāng)也開始效仿這種做法加速投入百貨領(lǐng)域,目前其百貨已經(jīng)占到銷售額的16%以上。
無獨有偶,國內(nèi)專項電子商務(wù)網(wǎng)站都紛紛啟動了自己的轉(zhuǎn)型之路。紅孩子從原來母嬰用品銷售商努力變身為包含化妝品、家居、健康用品的百貨商城,凡客誠品除了原有的襯衫之外,還新推出帆布鞋、牛仔褲等商品,就連借3C數(shù)碼產(chǎn)品起家的京東商城也從年初開始涉足百貨家居。
艾瑞分析師份張艷平表示:“這一年半間,B2C購物網(wǎng)站向綜合轉(zhuǎn)型步伐逐漸加快,之間的差異將越來越模糊。”
賣百貨擺脫低利潤率
究竟是什么原因讓這些已經(jīng)在各自領(lǐng)域獨占鰲頭的B2C網(wǎng)站們做出如此選擇?在業(yè)內(nèi)人士看來,這一趨勢的背后,實際上是生存的需要。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國B2C市場的平均毛利率僅為10%-15%左右,特別是電子類產(chǎn)品的毛利率甚至低于5%。在這種情況下,只有拓展更廣闊的市場并擁有更豐富的商品品類,才能最終依靠規(guī)模化經(jīng)營的優(yōu)勢生存下去。中國B2C網(wǎng)購在經(jīng)歷10年的磨難之后,依舊在盈利和不盈利之間徘徊,押寶單一領(lǐng)域的最終結(jié)果是風(fēng)險高企。
而家居、百貨類產(chǎn)品成為擴(kuò)張焦點主要原因在于這些產(chǎn)品毛利比較高,特別是服裝類毛利超過50%的并不鮮見。
實際上,全球最大的B2C網(wǎng)站美國亞馬遜從一家靠圖書起家的B2C網(wǎng)站,發(fā)展成為全球最大的在線零售集團(tuán)一路走來的軌跡已經(jīng)證明了百貨化、多元化可能是B2C網(wǎng)站的惟一出路。
全能型B2C再過10年才能分勝負(fù)
盡管目前卓越百貨類的銷售額已經(jīng)占到總銷售額的一半以上,但是這也只是初具雛形而已。事實上,中國B2C行業(yè)還沒有一家綜合類的網(wǎng)站成氣候,也沒有一家網(wǎng)站在網(wǎng)民心中可以和“網(wǎng)上百貨商城”畫等號。
因此,張艷平表示:“這給了各家網(wǎng)站以很大的發(fā)展空間,未來幾年將是B2C網(wǎng)站走綜合化的關(guān)鍵時間。”
B2C網(wǎng)站走百貨化道路還有一個潛在的原因是在于和淘寶這樣綜合性的C2C網(wǎng)站抗衡。今年5月《福布斯》就已經(jīng)表示,亞馬遜的B2C將超過eBay的C2C已成定局。國內(nèi)電子商務(wù)分析師曹飛表示,隨著網(wǎng)上商業(yè)行為的成熟,以C2C起家的淘寶最終的挑戰(zhàn)者不是同類型的拍拍和有啊,而是一站式的綜合自主銷售式B2C購物網(wǎng)站。
不過,張艷平認(rèn)為 :“根據(jù)美國的經(jīng)驗,要成長為一家綜合性的B2C網(wǎng)站需要10年,在中國這個過程可能還需要更長的時間。”